ホテルソリューション事業

ホテルインフォメーションシステムで選ばれるフォーセット｜客室TVシステムの導入実績と費用

ホテル・旅館の担当者様へ。客室のテレビを通じて館内情報・観光案内を提供するシステムの特徴・製品ラインナップ・費用感をご紹介します。

ホテルインフォメーションシステムとは？

ホテルインフォメーションシステムとは、客室に設置されたテレビ画面（客室TV）を通じて、館内情報・観光案内・サービス案内などをゲストに提供するシステムです。紙のパンフレットをデジタルに置き換え、情報の鮮度維持・多言語対応・ゲストの利便性向上を同時に実現します。

機能カテゴリ具体的な内容
館内案内レストラン・スパ・プールの営業時間、フロアマップ
観光情報周辺スポット・おすすめ飲食店・アクセス情報
多言語対応日本語・英語・中国語・韓国語など最大8言語。CMS管理画面から言語別コンテンツを設定
動画・コンテンツ配信HD動画・スライドショー・季節イベント情報のリアルタイム更新
緊急情報配信地震・災害時に全客室テレビへ避難案内を強制配信
PMS連携（オプション）チェックイン時のウェルカム表示・言語自動選択・リモートチェックアウト・清掃管理
💡 言語の自動切替はPMS連携オプション時に対応。標準サービスではCMS管理画面から言語別にコンテンツを設定・切替します。

フォーセットの製品ラインナップ

設備環境・予算・目的に合わせて選べる4つの製品を提供しています。

SF-NETTV

IPTVホテルインフォメーション

クラウド型とサーバ設置型を用意。SONY・Panasonic・SHARP・REGZAなど主要メーカーのスマートTVに対応。STB不要で導入できるクラウド型が主流。

SF-RF

データ放送型インフォメーション

LANに接続できない客室や旧型テレビ向け。既存の同軸ケーブル（アンテナ線）を使って配信するため、ネットワーク工事不要で導入可能。

SF-ForceTV

緊急時強制放送システム

災害・火災などの緊急時に、全客室テレビを強制的に起動して避難案内を配信。防災対策の強化に。

SF-DID

デジタルサイネージ

ロビー・エントランスなど共用スペース向けのデジタルサイネージ。横型・縦型・タッチパネルに対応し、コンテンツとレイアウトを自在に組み合わせ可能。

導入実績

国内の主要ホテルを中心に、多数の施設へ導入実績があります。外資系ラグジュアリーホテルから地方の温泉旅館まで、規模・業態を問わず幅広く対応しています。

施設タイプ導入製品主な活用シーン
都内外資系ラグジュアリーホテルSF-NETTV（クラウド型）多言語対応・ウェルカムページ・PMS連携
国内シティホテルSF-NETTV（サーバ設置型）館内案内・TVチャンネルガイド・メッセージ機能
温泉旅館・リゾートホテルSF-NETTV / SF-RF館内施設案内・観光情報・動画コンテンツ
ネットワーク環境が限られる施設SF-RF（データ放送型）既存アンテナ設備を活用した低コスト導入
※ 個別の施設名・ブランド名は契約上非公開としています。詳細は個別のお打ち合わせにてご案内できます。

導入の流れ

1
ヒアリング・現地調査（無料）客室数・TV環境・ネットワーク構成・ご要望を確認します
2
カスタマイズ提案・お見積り提出施設の規模・設備環境に合わせた製品・プランをご提案
3
コンテンツ制作・システム設定初回導入時は弊社にてコンテンツを制作。その後はCMSで自由に更新可能
4
導入・テスト運用スタッフへの操作説明を含めた設置・動作確認
5
本稼働・サポート開始リモート保守対応。導入後も継続的な運用サポートを提供

費用・料金の目安

費用はホテルの規模・客室数・製品・必要機能によって異なります。

プラン想定客室数費用目安主な特徴
スタータープラン〜30室要相談基本機能・日本語対応
スタンダードプラン31〜100室要相談多言語・CMS管理・動画対応
プレミアムプラン101室以上要相談PMS連携・フルカスタマイズ

※ 詳細なお見積りはお問い合わせください。クラウド型・サーバ設置型・データ放送型など設備環境に合わせて柔軟にご提案します。

まずは無料相談から

「どの製品が自社施設に合うか」「既存のテレビがそのまま使えるか」
という段階からご相談ください。無料でヒアリング・デモをご案内しています。