ホテルインフォメーションシステム
導入事例・お客様の声

導入前の課題

外国人ゲストが多く、多言語での館内案内がフロント業務の負担になっていた。

導入内容

SF-NETTVクラウド型、PMS連携、多言語対応

導入後の変化

チェックイン時の言語に応じたウェルカム画面・館内情報を自動表示。フロントへの問い合わせが減少した。

導入前の課題

LAN環境がなく、季節ごとの紙の案内更新も負担になっていた。

導入内容

既存アンテナ線を活用するSF-RF

導入後の変化

大がかりなネットワーク工事なしで情報配信を実現。CMSによる即時更新で印刷コストも削減した。

導入前の課題

大浴場・レストランの混雑や緊急情報を客室へ届けられていなかった。

導入内容

SF-NETTVサーバ設置型、混雑状況表示、緊急放送連携

導入後の変化

混雑の分散に寄与し、全室一斉の緊急情報配信を実現。フロントの電話対応も軽減した。