ホテルインフォメーション
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ホテルインフォメーションシステム
導入事例・お客様の声
国内外のホテル・旅館への導入実績をご紹介します。施設の課題・導入効果・担当者の声をあわせてご覧ください。
都内ラグジュアリーホテル
SF-NETTVクラウド型とPMS連携オプションを導入。チェックイン時の言語設定に応じてウェルカムページと館内情報が自動で切り替わる仕組みを実現。フロントスタッフの案内業務を大幅に省力化しました。
言語自動切替
自動でウェルカム表示
多言語対応
問い合わせ減少
口頭対応が削減
インバウンドゲストへの対応でフロントが毎晩疲弊していましたが、PMS連携で自動化できた部分が大きく、スタッフが本来の業務に集中できるようになりました。
温泉旅館
既存の同軸ケーブル（アンテナ線）を活用したデータ放送型SF-RFを導入。ネットワーク工事なしで全客室への情報配信を実現。スライドショーと動画を組み込んだ館内案内・温泉情報を提供しています。
不要
そのまま活用
削減
パンフレット印刷が不要に
即時更新
スタッフが自分で更新
LAN工事が不要と聞いて半信半疑でしたが、既存のアンテナ線でそのまま動いたのには驚きました。更新作業も自分たちでできるので、タイムリーな情報提供ができています。
シティホテル（地方）
SF-NETTVサーバ設置型に施設混雑状況表示オプションと緊急強制放送（SF-ForceTV）を組み合わせて導入。客室TVで大浴場・レストランのリアルタイム混雑状況を確認できるようになり、ピーク分散につながりました。
リアルタイム表示
ピーク分散に貢献
全室一斉配信
防災対策を強化
電話対応減少
の問い合わせが激減
混雑状況をリアルタイムで客室に届けられるようになったことで、フロントへの問い合わせが明らかに減りました。防災面でも緊急放送の仕組みが整って安心しています。
設備環境に合わせた製品選択
LAN完備のホテルも、アンテナ線しかない旅館も、環境に応じた製品をご提案。無理な工事なしで導入できます。
最大8言語の多言語対応
CMSでの手動切替に加え、PMS連携オプションで言語自動選択にも対応。インバウンドゲストが多い施設に強みを発揮します。
初回コンテンツ制作込み
導入時のコンテンツ制作はフォーセットが対応。その後はCMSでスタッフ自身が更新できる体制を整えます。
リモート保守・継続サポート
導入後もリモート保守対応。24時間稼働のシステムを安心して運用できるサポート体制を整えています。
貴施設の環境に合ったプランを無料でご提案
「既存のテレビが使えるか」「LAN工事は必要か」という段階からご相談ください。
ヒアリング・デモ・お見積りはすべて無料です。